一般的な方は
- 契約をする
- 当日に自動的に引越し社のスタッフが来てくれる
- そのまま引越しが始まる
というような流れとなると思います。
しかしいざ作業を開始すると、スタッフのリーダーの要領が悪かったり、経験の少ないアルバイトの方の不手際があったりすることもあります。
引越しには大手業者もあり、また中小業者であっても研修などは行ってくれていますが、そのスタッフの能力やノウハウには相当な差があります。
参照
本当は引越し社で選ぶのではなく、スタッフで選びたいというのが正解ですが、なかなかそうもいきません。
そんな状況で今回はいかにスタッフのレベルの高い人に担当してもらうのかについての方法を紹介しておきます。
スタッフの質が低いときのデメリット
引越しを何度かしている人はよく知っていると思いますが、スタッフによって
- 引越し時間が長くなる
- 荷物の破損もある
- 新居のレイアウトがイメージと違ってしまう
といったことがあります。
時間については段取り、ノウハウ、経験、などが影響してきます。
時間が長いと人件費がかかるので、当然引越し費用に跳ね返ってきます。
破損については論外ですが、レイアウトがイメージと違ってしまうこともよくあります。
食器棚などは旧居で写真を撮り、一旦割れ物をすべて抜いてから搬送をします。
そして新居ではその旧居での写真を見ながら、元通りに食器も収納していきます。
こうすれば元通りに復元できますが、まれに写真を撮影せずに搬送を開始するスタッフもいます。
スタッフの質はこのように荷物の届く状態、費用に影響してきて非常に重要なことなのです。
アルバイトスタッフを避けたい
現在の日本ではさまざまな業種でアルバイト、パートなど有期雇用が浸透しています。
引越しでもこのアルバイトというのは特に繁忙期には現場に多く入ることになります。
引越し社によっては
- 他社よりもアルバイトが少ないです
- うちにはアルバイトはいません
といったような説明を行って品質が高いことをアピールするところもあります。
しかし少し考えて欲しいのですが、引越し料金というのは下がってきているのが現状です。
薄利多売とはいいませんが、そのような状況でスタッフがすべて正社員というのが荒唐無稽であることがすぐにわかると思います。
あまり引越し社の「うちは正社員だけで行うます」というような説明を信用しないほうが良いと思います。
アルバイトなしでの引越しサービスを希望すればかなうかもしれませんが、その場合には人件費が高くなるので費用もかなり上がることも覚悟しておきましょう。
参照
引越しスタッフの質を上げる方法
実はこれをクリアするのは3つの手順を踏むだけで可能となります。
しかし一般的な方はこの3つともを行わないで引越し作業に入っています。
そして上記のような状態となってしまっています。
その方法とは
- 必要以上に値切らないこと
- 引越し社にベテランさんを当日はお願いしますと伝えること
- 繁忙期を避けて引越しすること
ということでOKです。
引越し費用を安くする交渉というのは別のページでも紹介しています。
しかしそれも度を超えれば品質保証は不可能となり、特に原価を割り込めばいろいろな事故も起こります。
交渉をして引越し費用を下げることには賛成ですが、限界を超えて何度も以下のページの交渉をするのは良くないという意味です。
参照
あとはベテランさんをお願いしますと伝えるのですが、当然値切りがきついとそんな要望を聞いてもらえることはありません。
また繁忙期も余裕がないので、そこまで余裕がないこともあります。
具体的には3・4月の週末、8・10月の週末です。
参照
このような方法で安全に安く荷物を新居に確実に届けることができるでしょう。
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