別のページでも紹介していますが、
- 一括見積もりを取る
- 3社程度選んで自宅に来てもらって正式見積もりを取る
- 契約をする
というのが理想的な引越し社の選び方です。
しかし2つめの自宅での正式見積もりという段階で営業の方、見積もりの方と会うときにちょっとした注意点があります。
見積もりでの営業の印象は正しいのか?
よくあるのが
「価格は少しくらい差があっても見積もりの営業の印象で引越し社を選ぶ」
ということです。
人間には印象というものがあってある種正しいことのようにも思えますが、案外そうでもありません。
何度か質問を聞いていますが、
- 印象は良かったが引越し作業では悪い印象だった
- 印象は良かったが引越し後にトラブルになった
ということは実際によくあることです。
たとえば見積もりで印象は良かったのですが、引越し作業で荷物の扱いが雑だったなどもよくあることです。
また同様に荷物の破損などがあっても弁償になかなか応じてくれないなど最初のイメージとは違うこともよくあるということです。
これはみなさんの見る目がなかったということよりも、引越し作業についてあまり知らないので仕方がないことでもあります。
なぜ引越し社の営業のイメージは正しくないのか?
みなさんの会社でも受付というのは美人の方であったり、愛嬌のある方であったりしないでしょうか?
引越しでも同じで、物腰が柔らかい人や、説明のうまい人、営業成績の良い人など結論からいいますと精鋭が配属されています。
当然どこの引越し社でも印象は良くて当たり前なのです。
悪い場合のほうが異例です。
またもう1つあるのが、実際の引越し作業をするのは営業ではないということです。
その営業の方以外にもアルバイトの人も含めて作業してくれる方が参加してくれますが、その人も含めた印象ではないからというところも大きな理由です。
そして最大の理由は、引越し社の方針や体質と営業マンへのイメージが一致しないからということです。
弁償などトラブルの対応は引越し社の本質とかかわることで、1人の営業マンだけで決定して欲しくないのが私の本音です。
では何で引越し社を選べば良いのか?
私は何も営業マンで引越し社を選ぶのが絶対に正しくないとは言いません。
ただ、その他の項目も合わせて選んで欲しいということです。
それはたとえばその引越し社の口コミなどであったりします。
最近ではネットでも多数の評判は掲載されていますので、見積もりとともにその情報も参考にして欲しいと思います。
参照
最安値の引越し社を簡単に探す方法
- 一括見積もりをする
- そのうち3社を自宅で荷物量を見てもらいながら正式見積もりをする
- 1社と契約する
入力は1分で手軽に業者を比較して見積もりができます。
さらに引越し達人で引越しをすれば最大で55%オフの特典もあります。